POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
----
SECTION 1 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat dans notre magasin, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.
Lorsque vous naviguez dans notre magasin, nous recevons aussi automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.
Marketing par courrier électronique (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre magasin, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.
ARTICLE 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenir mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, programmer une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations à cette seule fin.
Si nous vous demandons de nous fournir vos informations personnelles pour toute autre raison, par exemple à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de le refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, que nous recueillions vos informations ou que nous les divulguions, vous pouvez nous en informer en nous contactant à l'adresse suivante :
SECTION 3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions générales de vente et d'utilisation.
ARTICLE 4 - SHOPIFY
Notre magasin est hébergé sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et nos produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application générale de Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement :
Si vous effectuez votre achat via une passerelle de paiement direct, dans ce cas, Shopify stockera les informations relatives à votre carte de crédit. Ces informations sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d'achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour compléter votre commande. Une fois que votre commande a été finalisée, les informations relatives à la transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes à la norme PCI-DSS, gérée par le Conseil des normes de sécurité PCI, un effort conjoint de sociétés telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des données de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la politique de confidentialité ici.
ARTICLE 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à la réalisation des services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d'achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leur politique de confidentialité afin que vous puissiez comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.
Vous devez garder à l'esprit que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous décidez de procéder à une transaction qui nécessite les services d'un fournisseur tiers, vos informations peuvent être régies par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé ou de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les informations vous concernant utilisées pour effectuer la transaction peuvent être divulguées en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez notre site en magasin ou que vous êtes redirigé vers un site ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ni par les conditions générales de vente et d'utilisation de notre site web.
Liens
Vous pouvez être invité à quitter notre site web en cliquant sur certains liens de notre site. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de ces autres sites en matière de protection de la vie privée et nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques en la matière.
ARTICLE 6 - SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez les informations relatives à votre carte de crédit, elles seront cryptées grâce au protocole de sécurité SSL et stockées avec le cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées par l'industrie.
COOKIES
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.
_session_id, un identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d'accueil, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système de suivi statistique interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire le lendemain à minuit (en fonction de la localisation du visiteur). Calcule le nombre de visites dans un magasin par client unique.
panier, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, enregistre les informations relatives à votre panier.
_secure_session_id, identificateur unique de session
storefront_digest, identifiant unique, indéfini si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel y a accès.
ARTICLE 7 - ÂGE DU CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à tout mineur sous votre responsabilité d'utiliser ce site.
SECTION 8 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications au contenu de la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons, le cas échéant.
Si notre magasin est racheté par une autre société ou fusionne avec elle, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez : consulter, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles vous concernant, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse mail : contact@la-french-nutrition.fr
